Taisyklės ir sąlygos

Prekių pristatymo sąlygos

Užsakant už 30 Eur ir daugiau, siuntimas nemokamas. Užsakant iki 30 Eur,  pristatymo kaina – 3 Eur.
Siuntos Venipak kurjerio pristatomos tiesiai Jums į namus, ofisą ar kitą pasirinktą patogią vietą.

Grąžinimo taisyklės

Jeigu nesate patenkinti Jums pristatytų prekių kokybe ir norite jas grąžinti, pakeisti arba yra pristatytos ne visos ar ne tos prekės, kurios buvo užsakytos,  kreipkitės el. paštu info@natureselement.lt arba telefonu +370 683 44385. Kreipiantis dėl prastos produkto kokybės, privaloma pateikti nekokybiško produkto nuotrauką.
Pinigai už nekokybiškas ar nepristatytas prekes į Jūsų banko sąskaitą, iš kurios sumokėjote už pirkinius, bus pervesti ne vėliau kaip per 10 darbo dienų nuo skundo pateikimo. Jei mokėjote grynaisiais, būtinai nurodykite banko sąskaitos numerį.

Atvejai, kai prekės negali būti grąžinamos:

  • Netyčia užsisakius ne tą prekę
  • Jei kokybiška prekė yra Jūsų pačių praplėšta/pradaryta
  • Nepatikus skoniui, tekstūrai
  • Jei prekė yra kokybiška ir tinkamo galiojimo
  • Ir kitais LR teisės aktuose numatytais atvejais.